Influencer e User Generated Content: L'Evoluzione del Marketing Digitale

La nascita della categoria degli influencer ha dato vita ad una nuova era nel marketing.

Raggiungere il pubblico fidelizzato e profilato di un influencer si è rivelato una strategia redditizia per le aziende che cercavano nuovi mezzi per comunicare con il loro mercato di riferimento.

Nel 2023, il mercato degli investimenti pubblicitari in Influencer Marketing raggiunge quota 323 milioni di euro. Questo è quanto emerso dalla survey condotta da UPA presso i propri associati e presentata in occasione di Influencer Marketing 2023.

Ma c'è qualcosa che sta prendendo sempre più piede e che di primo impatto può sembrare simile all’Influencer Marketing, ma si tratta di qualcosa di diverso, ancora più interessante perché alla portata di tutti. Stiamo parlando degli UGC, ossia gli “User Generated Content”. Contenuti, solitamente video, creati da content creators. No, i content creators non rientrano nella categoria degli "influencer tradizionali", ma sì, elaborano contenuti, spesso su richiesta specifica, che riguardano prodotti e servizi, puntando a stimolare le vendite.

In questo articolo approfondiremo proprio questi due approcci, li metteremo a confronto e vedremo anche che, seconda degli obiettivi specifici di una campagna, è possibile anche utilizzarli insieme.

1 - Come funziona l’Influencer Marketing

Ecco cosa succede quando chiedi all'IA di disegnare un'Influencer:
dove la simmetria e la realtà sono solo un'illusione

L'Influencer Marketing coinvolge la collaborazione con influencer (figure pubbliche o esperti di nicchia con un seguito significativo sui social media) che hanno il “potere” di influenzare le decisioni di acquisto del loro pubblico grazie alla loro autorevolezza, conoscenza, posizione o relazione con il loro seguito.

Collaborando con influencer, i brand possono sfruttare la loro capacità di generare contenuti coinvolgenti e autentici che risuonano con una specifica audience. Questo approccio non solo aumenta la visibilità del brand, ma crea anche un senso di fiducia, poiché il messaggio viene condiviso da una fonte considerata affidabile e influente.

2 - User Generated Content: Una Rivoluzione Silenziosa

Dall'altro lato, l'UGC rappresenta una svolta nel panorama del marketing.

Questi contenuti sono generati da utenti comuni che condividono le loro esperienze con un prodotto o servizio, spesso senza alcuna aspettativa di compensazione. L'UGC offre un livello di autenticità e fiducia che non può essere replicato in altre forme di marketing.

Se vi interessa approfondire ulteriormente l'argomento, sappiate che abbiamo parlato anche di "Come puoi utilizzare gli UGC nella tua strategia di marketing".

3 - Influencer vs. UGC: Una differenza Chiara

Ora vedremo a livello pratico quali possono essere le differenze tra le due categorie di content creator, andando ad analizzare separatamente alcuni punti della gestione di un'eventuale collaborazione:

Controllo e Gestione del Messaggio:
Influencer Marketing: consente un controllo maggiore sul messaggio, ma richiede una strategia attenta per mantenere l'autenticità.
UGC: Offre meno controllo, ma fornisce un'immagine più genuina e fidata del marchio.

Costi e Investimenti: 
Influencer Marketing: spesso richiede un budget significativo, soprattutto per influencer con un grande seguito.
UGC: più accessibile e può essere generato a costi molto più bassi.

Impact sul Pubblico:
Influencer Marketing: può raggiungere un pubblico più vasto rapidamente.
UGC: costruisce fiducia e credibilità nel tempo attraverso un coinvolgimento organico.

4 - I Diversi Casi di Utilizzo a Seconda dei Tuoi Obiettivi

Prima di scegliere quale delle due categorie interpellare per una eventuale collaborazione con la nostra azienda o il nostro prodotto, dobbiamo pensare in maniera precisa ai confini dell'azione che vogliamo intraprendere a livello di marketing. Anche in questo caso, facciamo alcuni esempi e cerchiamo di delineare i valori positivi dei due punti di vista: 

Lancio di Nuovi Prodotti:
Influencer Marketing: eccellente per creare hype e attenzione immediata.
UGC: utile per dimostrare l'efficacia del prodotto attraverso esperienze reali.

Costruzione della Fiducia del Brand:
Influencer Marketing: utile per associare il marchio a volti noti e fidati.
UGC: fondamentale per mostrare l'accettazione e l'apprezzamento del prodotto da parte della comunità.

Incrementare le Conversioni:
Influencer Marketing: efficiente nel guidare azioni immediate attraverso call-to-action specifiche.
UGC: contribuisce a un processo decisionale più informato e ponderato da parte dei consumatori.

5 - Conclusioni

In conclusione, l'evoluzione del marketing digitale ha visto la nascita e la crescita esponenziale dell'Influencer Marketing e, più recentemente, l'ascesa degli User Generated Content (UGC). Questi due approcci, pur differenziandosi per dinamiche e impatti, si rivelano strumenti fondamentali per la buona riuscita di una strategia digitale. I

L'Influencer Marketing, con il suo potere di raggiungere rapidamente audience grazie alla propria popolarità, si conferma un metodo efficace per creare visibilità e stimolare l'interesse verso nuovi prodotti o servizi. D'altro canto, l'UGC, attraverso la sua genuinità e autenticità, costruisce fiducia e credibilità a lungo termine, permettendo ai brand di connettersi con il loro pubblico in modo più organico e profondo.

In definitiva, mentre l'Influencer Marketing si dimostra eccellente nel generare interesse e visibilità a breve termine, gli UGC offrono una soluzione più sostenibile per costruire fiducia e lealtà nel tempo. Insieme, formano un potente duo che può guidare le aziende verso un successo misurabile e un engagement autentico in un'era digitale in continua evoluzione.